Niemal każdy wie, że istnieją prawa pacjenta, które dokładnie określają, co osobom chorym się należy i jak powinny być traktowane. Jednak gdy pojawiają się problemy, wiele osób nie umie z nich skorzystać lub po prostu o nich nie pamięta. Choć trudno wymagać, by w sytuacji, kiedy służba zdrowia jest ledwo wydolna, oferowała usługi na najwyższym poziomie, to powinieneś pamiętać, że jako pacjent masz swoje prawa.

Prawo do bezpłatnej opieki zdrowotnej

Każda osoba opłacająca ubezpieczenie zdrowotne ma prawo do bezpłatnej opieki zdrowotnej finansowanej ze środków publicznych. Oferowana opieka medyczna musi odpowiadać wymaganiom oraz aktualnej wiedzy. Każda osoba, która ma prawo do darmowych świadczeń medycznych, powinna otrzymać pomoc na takim samym poziomie.

Warto również pamiętać, że w stanach zagrożenia życia lub stanie nagłym, każdy ma prawo do natychmiastowej pomocy medycznej bez skierowania. Możesz również skorzystać z pomocy lekarskiej, spoza ubezpieczenia zdrowotnego.

Prawo do poszanowania godności i intymności

Podczas wykonywania świadczeń medycznych masz pełne prawo do poszanowania Twojej godności i intymności. W związku z tym podczas udzielania pomocy medycznej, czy przeprowadzanych zabiegów, mogą być obecne jedynie osoby, które są niezbędne w tym procesie.

Dotyczy to również innych osób wykonujących zawód medyczny, lub studentów uczelni medyczny i wymaga Twojej zgody oraz lekarza, który dane świadczenie udziela.

Pamiętaj również, że lekarz nie powinien omawiać Twojej choroby oraz zadawać intymnych pytań w obecności innych pacjentów.

Masz również prawo do godnego umierania. Osoby w terminalnym stanie choroby mają prawo otrzymywać świadczenia, które mają za zadanie łagodzenie bólu i zminimalizowanie cierpienia różnego typu.

Pamiętaj, że podczas udzielania świadczeń zdrowotnych może być obecna bliska osoba, z wyjątkiem sytuacji, kiedy istnieje możliwość zagrożenia epidemiologicznego lub zagraża to Twojemu zdrowiu. Odmowę odnotowuje w dokumentacji lekarz.

Prawo do wyrażenia zgody na udzielenie świadczeń zdrowotnych

Każdy pacjent ma prawo do udzielenia zgody na przeprowadzenie określonych świadczeń zdrowotnych lub ich odmowy. Dotyczy to nie tylko zabiegów oraz operacji, ale również, stosowania różnych mniej lub bardziej inwazyjnych metod leczenia. Prawo to obowiązuje również osoby małoletnie od 16 roku życia.

Jeśli pacjentem jest osobą poniżej 16 roku życia lub jest ubezwłasnowolniona albo niezdolna do wyrażenia zgody na leczenie, jest ona wyrażana przez opiekuna prawnego.

W przypadku poważnych zabiegów operacyjnych lub sposobów leczenie, czy diagnostyki, które stwarzają ryzyko wpływu na stan zdrowia, niezbędna jest zgoda pisemna.

Zanim jednak podpiszesz zgodę na zabieg lub operację, masz pełne prawo do dokładnej informacji medycznej.

Prawo pacjenta do informacji medycznych oraz udzielanych świadczeń

Niezależnie od placówki medycznej, w której korzystasz ze świadczeń zdrowotnych, masz prawo do pełnej informacji dotyczącej Twojego stanu zdrowia, rozpoznania, metod diagnostycznych, sposobów leczenia oraz przewidywań dotyczących:

  • postępów leczenie przy danej metodzie;
  • ewentualnych powikłaniach związanych z leczeniem;
  • rokowania;
  • konsekwencji związanych z rezygnacją z terapią.

Choć coraz rzadziej informacje medyczne pisane są odręcznie, jeśli jednak zajdzie sytuacja, że będzie ona dla Ciebie nieczytelna, masz prawo domagać się przygotowania tekstu w taki sposób, by nie budził żadnych podejrzeń.

Prawo do dostępu do dokumentacji medycznej oraz pełnej informacji o stanie zdrowia i leczeniu

Pamiętaj, że nie zależnie z jakich usług medycznych korzystasz i gdzie, masz prawo do dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej Twojej sytuacji zdrowotnej udzielonych świadczeń. Oznacza to, że placówka medyczna ma obowiązek udostępnić Ci takie informacje jak:

  • wyniki badań ambulatoryjnych;
  • wyniki diagnostyki obrazowej wraz z opisem;
  • informacje dotyczące leczenia;
  • zaświadczenia i opinie lekarskie.

Po zakończeniu hospitalizacji placówka medyczna ma obowiązek wystawić Ci kartę informacyjną tzw. „wypis” zawierającą dokładne informacje dotyczącą:

  • rozpoznania choroby;
  • wyników przeprowadzonych badań;
  • przeprowadzonych zabiegów oraz ich terminów;
  • zastosowanego leczenie;
  • dalszych wskazań;
  • czasu zwolnienia z pracy;
  • terminów konsultacji.

Wgląd w dokumentację medyczną w danej placówce jest darmowy, co więcej lekarz ma obowiązek dokładnie omówić interesujące Cię zagadnienia. Jednak placówka nie ma obowiązku na darmowe sporządzanie jej wyciągów, kopii czy odpisów i może za to pobierać opłatę. Nie dotyczy to jednak wypisów ze szpitala, czy wyników wykonywanych w ambulatoriach.

Prawo do zachowania tajemnicy dotyczącej stanu zdrowia oraz leczenia

Jako pacjent masz prawo informacje związane z Twoim stanem zdrowia, czy też prowadzonym leczeniem zachować wyłącznie dla siebie. Co więcej, nikt nie może wymagać ich udzielania, jeśli nie jest to związane z procesem leczenia. Dotyczy się do nie tylko członków rodziny, ale przede wszystkim pracodawcy, czy zwierzchników.

Informacje dotyczące Twojego stanu zdrowia, przebiegu leczenia, czy wyników badań, mogą być udzielane członkom rodziny jedynie po udzieleniu Twojej pisemnej zgody.

Co więcej, zgodnie z zasadami RODO cała dokumentacja medyczna należy do danych poufnych i musi podlegać szczególnej ochronie, którą ma zapewnić placówka medyczna.

Obecnie prowadzenie EDM znacznie ułatwia dostęp do informacji medycznych również samym pacjentom. Coraz więcej placówek medycznych udostępnia dane swoim pacjentom w formie elektronicznej, podając login i hasło do konta. Dzięki temu chory, może dokładnie sprawdzić wyniki wykonanych badań, czy przeprowadzone konsultacje medyczne, a następnie pobrać je na dysk swojego komputera i wydrukować w razie potrzeby. Proces ten ułatwiają specjalne systemy medyczne takie jak https://medchart.pl.