Sztuczna inteligencja zakorzenia się we wszystkich aspektach życia człowieka, czy to w działalności przemysłowej, czy domowej. Jest to coś, o czym większość ludzi wie, ale wciąż niewielu rozumie. Wśród obszarów, które doświadczyły wspomnianej innowacji jest branża gier online. Znaczne postępy poczyniono również w rozwoju maszyn AI, które są w stanie pokonać nawet profesjonalnego pokerzystę.

REKLAMA

Na rynku hazardowym, coraz częściej zdarza się, że technologie AI są implementowane również przez kasyno Bitcoin. Historia Libratusa wygrywającego tysiące gier pokerowych z najwyżej notowanymi pokerzystami była wielkim przełomem. Jednak jaki będzie wpływ wdrożenia tych maszyn AI w kasynach? Ten artykuł stara się odpowiedzieć na to pytanie, skupiając się na jego pozytywnych skutkach.

Identyfikacja uzależnionych od hazardu w kasynie online

Uzależnieni od hazardu mają negatywny wpływ na przemysł hazardowy, ponieważ tworzą negatywny wizerunek poprzez propagowanie stereotypów. Kasyna, oczywiście, rozumieją ten wpływ i mają tendencję do radzenia sobie z uzależnionymi na różne sposoby. W większości przypadków osoby takie otrzymują dożywotni zakaz dostępu do gier w kasynie. Kasyna online mają do czynienia z ogromną ilością danych o graczach i znalezienie uzależnionych może być czasem trudne.

Dzięki wdrożeniu AI możliwe jest obecnie wykrywanie i zapobieganie uzależnieniu gracza poprzez analizę jego zachowań. AI ma możliwość zidentyfikowania podejrzanych zachowań i jak najszybszego zgłoszenia problemu operatorom kasyn. Takie konta mogą być następnie zawieszone, aby zapobiec zbyt głębokiemu pogrążeniu się gracza w uzależnieniu. Przykładem takiej technologii jest BetBuddy firmy Playtech.

Ulepszona obsługa klienta w kasynie online

Prawdopodobnie zdarzyło Ci się już kiedyś napotkać problem na platformie hazardowej i najprawdopodobniej zdecydowałeś się skontaktować z obsługą za pomocą funkcji czatu na żywo. Czasami dostajesz odpowiedź “Nie rozumiem. Czy potrzebujesz pomocy?”. Oczywiście tutaj nie rozmawiasz z człowiekiem, a raczej z chatbotem. Wraz z pojawieniem się AI w grach, możesz zapomnieć o braku reakcji tych botów.

Dobrze rozwinięta AI będzie miała dostęp do większości Twoich danych, a to sprawia, że może udzielać logicznych odpowiedzi. Według badań przeprowadzonych przez Oracle, ponad 78% platform gamingowych wdrożyło Wirtualną Rzeczywistość i AI, aby poprawić doświadczenie gracza w grze.

Dotarcie do młodych ludzi

Sztuczna inteligencja może być jednym z powodów, dla których coraz więcej młodych graczy odwiedza najlepsze kasyna internetowe. Badania wykazują, że większość graczy jest w wieku 35-65 lat. Jednak dzięki wdrożeniu technologii VR opartej na sztucznej inteligencji przez różnych operatorów kasyn, rynek millenialsów może zostać zdobyty. Technologia ta zapewnia niesamowite wrażenia, które aktualnie są dostępne natomiast w bardzo okrojonym rozmiarze stąd.

 

Millenialsi mają najmniejsze szanse na postawienie stopy w kasynie stacjonarnym lub granie za pośrednictwem urządzeń stacjonarnych. Są bardziej zaangażowani w urządzenia mobilne w porównaniu do swoich starszych rówieśników czy rodziców. Technologia VR wzmocni trend gier online poprzez wdrożenie kreatywnej technologii w doświadczeniach hazardowych w kasynie.

Zapobieganie oszustwom w kasynach

Czy maszyny AI mogą oszukiwać w kasynach online? Zrozumienie podstaw działania AI sprawia, że nie ma możliwości, aby oszukiwały w grach. Wszystko czego potrzebujesz to czas, aby nauczyć SI jak grać i jakie są zwycięskie kombinacje. Z dobrze wyposażoną SI możesz być śmiertelnie niebezpiecznym hazardzistą, który nie ma wyrzutów sumienia i nie męczy się podczas gry. Pamiętajmy, że każda maszyna początkowo jest programowana przez człowieka stąd każde jej działanie jest bardzo łatwe do przewidzenia.

Najciekawsze jest jednak to, że kasyna mogą wykorzystać tę samą technologię do identyfikacji oszustów. Kasyna online zazwyczaj mają więcej problemów z bezpieczeństwem w porównaniu do kasyn stacjonarnych, w których obserwowany jest niemal każdy. Na szczęście większość, jeśli nie wszystkie kasyna online, używają tej samej sztuczki, aby wyeliminować nieuczciwych graczy. Wyzwaniem w tej sytuacji jest stawienie czoła znacznie silniejszej SI ze strony oszustów.

Smart Data

Jak wspomniano wcześniej, kasyna zbierają ogromną ilość danych. Dane te następnie dostarczają ludziom dopasowane oferty online. Ponadto, reklamy, doświadczenia z gry i oferty specjalne mogą być spersonalizowane do konkretnych graczy w oparciu o dane zebrane o tym graczu. Dane te są ogromne, a ich przetwarzanie przez człowieka może trwać latami, aby całkowicie uzyskać wynik. Nie jest więc zaskoczeniem, że platformy hazardowe wdrażają obecnie sztuczną inteligencję, aby skupić się na ludzkich upodobaniach i preferencjach, ponieważ to jeszcze bardziej wzbudzi ich sympatię.

 

Tam, gdzie ludzki mózg zawodzi, ta technologia ma zdolność do identyfikowania wzorców i dawania przewidywań zgodnie z zamierzeniami, które są bezbłędne. Istnieje jednak ciemna strona korzystania z tych technologii. Niektórzy użytkownicy mogą wyrazić zgodę na wykorzystanie danych osobowych, takich jak e-maile, bez ich wiedzy. Jest to zwykle spowodowane długą stroną z warunkami, która legalnie umożliwia wykorzystanie danych gracza, a której wielu graczy nie czyta w całości przed rozpoczęciem gry.

Wniosek

Przyszłość AI na scenie gier jest trudna do przewidzenia, ponieważ nadal znajduje się w swojej początkowej fazie. Nie ma jednak wątpliwości, że jej wpływ zmienia sposób, w jaki gramy i cieszymy się naszym doświadczeniem w grach online. Gry online będą wkrótce osobistym spotkaniem z poczuciem posiadania własnego, niestandardowego kasyna. Chociaż AI jest niewidoczna gołym okiem, w każdym sektorze gier ukryte są inteligentne technologie z których korzystają gracze.